Regulamin korzystania z serwisu NAXSOL ENTERPRISES LTD

1. Wstęp

Niniejszy dokument („Regulamin”) określa warunki korzystania ze strony internetowej NAXSOL ENTERPRISES LTD, dostępnej w domenie https://scenepavilion.com, oraz reguluje zasady świadczenia przez NAXSOL ENTERPRISES LTD usług eventowych na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Strona NAXSOL ENTERPRISES LTD ma charakter prezentacyjny i informacyjny. Jej celem jest przedstawienie oferty organizacji wydarzeń tematycznych, wieczorów rozrywkowych, programów w stylu kasynowym oraz kompleksowej obsługi eventów firmowych i prywatnych, przy wykorzystaniu wyłącznie rekreacyjnych formatów rozrywki opartych na fikcyjnych żetonach lub innych niemających wartości pieniężnej znacznikach.

Korzystając z serwisu NAXSOL ENTERPRISES LTD, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• NAXSOL ENTERPRISES LTD – agencja eventowa specjalizująca się w organizacji wydarzeń tematycznych, wieczorów rozrywkowych, programów w stylu kasynowym oraz kompleksowej obsłudze wydarzeń firmowych i prywatnych, działająca na terenie Polski.
• Strona lub Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://scenepavilion.com, obejmujący wszystkie podstrony, w szczególności /services/, /portfolio/, /packages/ oraz /contact-us/.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która odwiedza Stronę lub korzysta z dostępnych na niej funkcjonalności, w szczególności przesyła zapytanie poprzez formularz kontaktowy.
• Klient – Użytkownik, który zawarł lub dąży do zawarcia z NAXSOL ENTERPRISES LTD umowy dotyczącej organizacji wydarzenia, w szczególności wydarzenia firmowego, prywatnej uroczystości, gali lub wieczoru rozrywkowego.
• Wydarzenie – każde przedsięwzięcie organizowane lub współorganizowane przez NAXSOL ENTERPRISES LTD na rzecz Klienta, w szczególności wieczory tematyczne, wieczory w stylu kasynowym, wieczory pokerowe, realizacje z wykorzystaniem ruletki i blackjacka w formule rekreacyjnej, gale, jubileusze firmowe, eventy wizerunkowe oraz programy integracyjne.
• Usługi – usługi świadczone przez NAXSOL ENTERPRISES LTD na rzecz Klienta, obejmujące m.in. opracowanie koncepcji wydarzenia, dobór atrakcji, zapewnienie sprzętu, dekoracji i oświetlenia, koordynację przebiegu wydarzenia, zapewnienie prowadzących, dealerów i obsługi technicznej, zgodnie z indywidualnie uzgodnioną ofertą.
• Pakiety – przykładowe zestawy usług i wyposażenia prezentowane na Stronie, w szczególności na podstronie /packages/, mające charakter poglądowy i niewiążący, stanowiące zaproszenie do negocjacji warunków konkretnego wydarzenia.
• Formularz kontaktowy – elektroniczny formularz dostępny na podstronie /contact-us/, umożliwiający przesłanie zapytania o ofertę lub wstępne omówienie koncepcji wydarzenia.
• Materiały – wszelkie treści udostępnione na Stronie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, elementy identyfikacji wizualnej, układ graficzny, opisy wydarzeń oraz portfolio realizacji.

3. Korzystanie ze strony

3.1. Charakter i dostępność serwisu

Strona NAXSOL ENTERPRISES LTD służy prezentacji oferty agencji oraz umożliwia kontakt w celu uzyskania indywidualnej propozycji współpracy. Serwis nie umożliwia zawierania umów w pełni online, dokonywania płatności, rejestracji kont użytkowników ani uczestnictwa w jakichkolwiek grach o charakterze finansowym.

NAXSOL ENTERPRISES LTD dokłada należytej staranności, aby Strona była dostępna nieprzerwanie oraz prezentowała aktualne informacje. Zastrzegamy jednak możliwość czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, konserwacji lub aktualizacji treści.

3.2. Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszelkie Materiały zamieszczone na Stronie, w szczególności opisy usług, teksty redakcyjne, zdjęcia z realizacji, elementy identyfikacji wizualnej, układ graficzny oraz nazwa NAXSOL ENTERPRISES LTD, mogą stanowić utwory w rozumieniu przepisów prawa autorskiego i są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Bez uprzedniej, wyraźnej zgody NAXSOL ENTERPRISES LTD zabronione jest w szczególności kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, wykorzystywanie w celach komercyjnych lub włączanie do innych serwisów jakichkolwiek Materiałów pochodzących ze Strony, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego przewidzianego przez prawo.

3.3. Ograniczenia po stronie Użytkownika

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej NAXSOL ENTERPRISES LTD oraz osób trzecich. W szczególności Użytkownik nie może:

• podejmować prób naruszenia bezpieczeństwa Strony, omijania zabezpieczeń technicznych lub ingerencji w infrastrukturę serwera,
• przesyłać za pośrednictwem formularzy treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich,
• wykorzystywać Strony do celów sprzecznych z jej przeznaczeniem, w szczególności do promowania usług lub treści niezgodnych z prawem,
• podejmować działań mających na celu sztuczne obciążanie Serwisu lub zakłócanie jego funkcjonowania.

3.4. Przeglądanie ofert i przesyłanie zapytań

Informacje przedstawione na Stronie, w tym opisy usług, pakietów, przykładowych realizacji oraz przekrojowe zakresy obsługi, mają charakter informacyjny i orientacyjny. Nie stanowią one oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy na warunkach indywidualnie ustalonych z Klientem.

Przesłanie zapytania poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie /contact-us/, kontakt telefoniczny lub mailowy nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa zostaje zawarta dopiero w momencie pisemnego lub dokumentowego potwierdzenia warunków współpracy przez obie strony.

4. Zakres usług

NAXSOL ENTERPRISES LTD specjalizuje się w organizacji wydarzeń o charakterze rozrywkowym, reprezentacyjnym i wizerunkowym, w szczególności:

• wieczorów tematycznych dla firm,
• wieczorów w stylu kasynowym z wykorzystaniem rekreacyjnych formatów pokera, ruletki i blackjacka,
• wieczorów pokerowych na żetony niemające wartości pieniężnej,
• gal, bankietów i uroczystych kolacji,
• jubileuszy firmowych i wydarzeń rocznicowych,
• prywatnych wieczorów rozrywkowych i eleganckich przyjęć,
• programów integracyjnych i wieczornych aktywności team-buildingowych,
• dedykowanych scenariuszy animacyjnych i wieczornych programów atrakcji.

Zakres świadczonych Usług może obejmować w szczególności:

• przygotowanie koncepcji i scenariusza wydarzenia,
• dobór tematyki, stylu i charakteru wieczoru,
• zapewnienie profesjonalnego sprzętu tematycznego (stoły do gier, rekwizyty, dekoracje),
• kompleksową aranżację przestrzeni, oświetlenie i elementy scenograficzne,
• zapewnienie prowadzących, konferansjerów, hostess, animatorów i dealerów,
• koordynację techniczną oraz obecność koordynatora eventowego podczas wydarzenia,
• współpracę z zewnętrznymi podmiotami (np. lokalami, podwykonawcami technicznymi) w zakresie ustalonym z Klientem.

Szczegółowe zakresy usług, w tym dostępne Pakiety, są prezentowane na Stronie w formie przykładowej, w szczególności na podstronach /services/ oraz /packages/. Każda realizacja jest dopasowywana do potrzeb Klienta, skali wydarzenia, profilu uczestników oraz lokalizacji.

Wszystkie formaty rozrywki stylizowane na gry kasynowe, w tym poker, ruletka i blackjack, mają charakter wyłącznie rekreacyjny. W ramach wydarzeń organizowanych przez NAXSOL ENTERPRISES LTD nie są przyjmowane ani wypłacane jakiekolwiek środki pieniężne, wygrane finansowe lub inne świadczenia o charakterze hazardowym. Uczestnicy korzystają z fikcyjnych żetonów lub innych symbolicznych znaczników, które nie stanowią środka płatniczego i nie podlegają wymianie na pieniądze, nagrody rzeczowe lub usługi.

5. Proces rezerwacji i konsultacji

5.1. Zapytanie wstępne

Proces współpracy z NAXSOL ENTERPRISES LTD rozpoczyna się zazwyczaj od przesłania zapytania przez formularz dostępny na stronie /contact-us/ lub kontaktu bezpośredniego z agencją. Na tym etapie Klient proszony jest o przedstawienie podstawowych informacji, takich jak przewidywany termin wydarzenia, lokalizacja, typ wydarzenia, orientacyjna liczba gości oraz oczekiwany charakter wieczoru.

5.2. Konsultacja i doprecyzowanie potrzeb

Po otrzymaniu zapytania NAXSOL ENTERPRISES LTD kontaktuje się z Klientem w celu przeprowadzenia konsultacji, podczas której doprecyzowywane są cele wydarzenia, profil uczestników, preferencje dotyczące programu oraz oczekiwany poziom oprawy. Na tym etapie omawiane są również możliwości logistyczne oraz orientacyjny zakres budżetu.

Konsultacja może odbyć się telefonicznie, online lub stacjonarnie – w zależności od preferencji Klienta i charakteru planowanego wydarzenia.

5.3. Przygotowanie propozycji i oferty

Na podstawie przeprowadzonej konsultacji NAXSOL ENTERPRISES LTD przygotowuje propozycję koncepcyjną wydarzenia, obejmującą przykładowy program, zakres usług, sugerowane Pakiety, a także wstępne warunki finansowe. Propozycja ma charakter informacyjny i może podlegać dalszym modyfikacjom w toku uzgodnień.

Ostateczne warunki współpracy, w szczególności zakres świadczeń, harmonogram działań, sposób rozliczeń i poziom wynagrodzenia, każdorazowo wymagają indywidualnego potwierdzenia przez obie strony.

5.4. Zawarcie umowy i rezerwacja terminu

Rezerwacja terminu wydarzenia następuje po zaakceptowaniu przez Klienta przygotowanej oferty oraz przyjęciu przez strony formy zawarcia umowy (np. w formie pisemnej lub dokumentowej). Warunki dotyczące ewentualnych zaliczek, harmonogramu płatności oraz zasad rezygnacji są każdorazowo określane w indywidualnej umowie lub w uzgodnionych warunkach współpracy.

Do czasu potwierdzenia rezerwacji NAXSOL ENTERPRISES LTD zastrzega sobie możliwość przyjęcia zlecenia od innego Klienta na ten sam termin.

5.5. Ustalanie szczegółów realizacyjnych

Po zawarciu umowy szczegóły organizacyjne, w tym ostateczny scenariusz, przebieg wydarzenia, układ sali, harmonogram montażu i demontażu sprzętu, zostają dopracowane w uzgodnieniu z Klientem. Klient zobowiązany jest do zapewnienia NAXSOL ENTERPRISES LTD dostępu do miejsca realizacji w godzinach niezbędnych do przygotowania i obsługi wydarzenia.

6. Odpowiedzialność

6.1. Odpowiedzialność za realizację wydarzeń

NAXSOL ENTERPRISES LTD ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie Usług zgodnie z zawartą umową oraz z należytą starannością wymaganą w profesjonalnym obrocie. W szczególności agencja odpowiada za prawidłowe przygotowanie sprzętu, zapewnienie umówionych elementów programu oraz obecność zakontraktowanych członków zespołu i obsługi.

W przypadku zdarzeń losowych, niezależnych od NAXSOL ENTERPRISES LTD, takich jak nagłe zdarzenia pogodowe, awarie infrastruktury obiektu, ograniczenia administracyjne lub inne okoliczności siły wyższej, agencja zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Klienta oraz podjęcia działań zmierzających do ograniczenia skutków tych zdarzeń, w miarę istniejących możliwości.

6.2. Odpowiedzialność za działania osób trzecich

W ramach realizacji wydarzeń NAXSOL ENTERPRISES LTD może współpracować z zewnętrznymi podwykonawcami, w szczególności obiektami eventowymi, operatorami technicznymi, artystami czy firmami cateringowymi. Zakres odpowiedzialności NAXSOL ENTERPRISES LTD względem działań takich podmiotów określa każdorazowo zawarta z Klientem umowa.

NAXSOL ENTERPRISES LTD nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane działaniami lub zaniechaniami osób trzecich, które nie pozostają w stosunku podwykonawstwa wobec agencji, w szczególności za działania gości wydarzenia, organizatora obiektu lub innych niezależnych wykonawców zaangażowanych bezpośrednio przez Klienta.

6.3. Ograniczenia odpowiedzialności

W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie NAXSOL ENTERPRISES LTD nie ponosi odpowiedzialności za:

• szkody wynikłe z korzystania ze Strony w sposób sprzeczny z Regulaminem, przepisami prawa lub dobrymi obyczajami,
• czasową niedostępność Strony spowodowaną koniecznością przeprowadzenia prac technicznych, zdarzeniami losowymi lub działaniem czynników zewnętrznych niezależnych od agencji,
• decyzje biznesowe Klienta podjęte wyłącznie na podstawie treści informacyjnych zawartych na Stronie, bez przeprowadzenia pełnej konsultacji z NAXSOL ENTERPRISES LTD,
• jakiekolwiek roszczenia związane z oczekiwanymi, a nieosiągniętymi efektami wizerunkowymi czy marketingowymi wydarzenia, o ile agencja wykonała Usługi zgodnie z przyjętymi ustaleniami i zasadami należytej staranności.

Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności NAXSOL ENTERPRISES LTD, jeżeli takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

7. Ochrona danych osobowych

NAXSOL ENTERPRISES LTD przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Klientów oraz bezpieczeństwa danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Strony i realizacją wydarzeń.

7.1. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem z formularza kontaktowego lub innymi formami kontaktu NAXSOL ENTERPRISES LTD może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, informacje dotyczące planowanego wydarzenia (np. typ eventu, szacunkowa liczba gości, preferowana data, lokalizacja) oraz treść wiadomości przesłanej przez Użytkownika.

7.2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe Użytkowników i Klientów mogą być przetwarzane w celach:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia korespondencji w sprawie oferty,
• przygotowania i przedstawienia propozycji współpracy,
• zawarcia i realizacji umowy dotyczącej organizacji wydarzenia,
• wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na NAXSOL ENTERPRISES LTD,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są w szczególności: zgoda Użytkownika, niezbędność przetwarzania do zawarcia lub wykonania umowy oraz wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów powszechnie obowiązujących.

7.3. Środki bezpieczeństwa

NAXSOL ENTERPRISES LTD stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub bezprawnym przetwarzaniem. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub uzasadnionych interesów agencji.

7.4. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w uzasadnionych prawnie przypadkach oraz prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies dostępne są w dedykowanych dokumentach: Polityce prywatności oraz Polityce cookies.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Zmiany regulaminu

NAXSOL ENTERPRISES LTD zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, w szczególności w przypadku rozszerzenia zakresu oferty, zmian w funkcjonalnościach Strony, dostosowania do nowych przepisów prawa lub zaleceń organów nadzorczych.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą publikacji zaktualizowanej wersji na niniejszej podstronie. Korzystanie ze Strony po dacie wejścia w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanych postanowień.

8.2. Kontakt w sprawie regulaminu

W sprawach związanych z treścią Regulaminu, zakresem Usług lub zasadami współpracy Użytkownik może skontaktować się z NAXSOL ENTERPRISES LTD korzystając z formularza na stronie /contact-us/ lub z danych kontaktowych podanych w stopce Strony.

8.3. Prawo właściwe i jurysdykcja

Do korzystania ze Strony oraz do umów zawieranych z NAXSOL ENTERPRISES LTD stosuje się prawo polskie. Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem z Serwisu lub realizacją umów będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne Rzeczypospolitej Polskiej.

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, które pozostają w mocy i są wiążące dla stron.